.webp)
موعد الضمان الاجتماعي
.webp)
طريقة حجز موعد الضمان الاجتماعي cnss
في ظل التحديات التي قد يواجهها المواطنون في المغرب أثناء محاولة الوصول إلى خدمات الضمان الاجتماعي، أصبحت خدمة حجز المواعيد الإلكترونية خطوة مهمة لتيسير الإجراءات وتوفير الوقت.
في هذا المقال، سنتعرف على طريقة حجز الموعد عند الضمان الاجتماعي بالمغرب بالتفاصيل، لتسهيل حصولك على الخدمة بكل سهولة و ستساعدك هذه الخطوات على تحديد موعد مناسب والتمتع بتجربة سريعة وفعالة في التعامل مع الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي.
لحجز موعد في الضمان الاجتماعي بالمغرب، يجب اتباع الخطوات التالية:
زيارة الموقع الإلكتروني للضمان الاجتماعي:
- أولا، قم بزيارة الموقع الرسمي للصندوق الضمان الاجتماعي (CNSS) عبر الرابط: https://www.cnss.ma.
الدخول إلى قسم الخدمات الإلكترونية:
- في الصفحة الرئيسية، ابحث عن قسم الخدمات الإلكترونية أو حجز المواعيد واختاره وهذا الرابط المباشر للحجز https://cnss.rdv.gov.ma/index.php?page=citoyen.Accueil
اختيار نوع الخدمة:
- بعد دخولك إلى قسم حجز المواعيد، ستجد قائمة بالخدمات التي يمكنك حجز موعد لها، مثل الاستشارات الطبية، المعاملات الإدارية، أو تسوية الملفات.
ملء بياناتك:
- سيتم طلب بعض البيانات الشخصية مثل الاسم، رقم البطاقة الوطنية أو الرقم التعريفي للضمان الاجتماعي، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
اختيار الموعد المناسب:
- بعد ملء البيانات، يمكنك اختيار التاريخ والوقت الذي يناسبك بناءً على التوافر في النظام.
تأكيد الحجز:
- بعد اختيار الموعد، ستتمكن من تأكيد الحجز وتلقي تأكيد على البريد الإلكتروني أو عبر رسالة نصية تحتوي على تفاصيل الموعد.
الاستعداد للموعد:
- تأكد من تحضير كافة الوثائق المطلوبة بحسب الخدمة التي ترغب في إنجازها، مثل البطاقة الوطنية أو مستندات أخرى حسب الحالة.
باتباع هذه الخطوات، ستتمكن من حجز موعد بكل سهولة للحصول على الخدمة المطلوبة من الضمان الاجتماعي في المغرب.
1. كم عدد النقاط المطلوبة في الضمان الاجتماعي 2024؟
في عام 2024، ألغى الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) شرط استيفاء 3240 يومًا من التصريح للاستفادة من معاش التقاعد. حاليًا، يمكن للأجراء الاستفادة من المعاش ابتداءً من 1320 يومًا من التصريح. قيمة المعاش تتراوح بين 600 درهم و1000 درهم شهريًا، وذلك حسب عدد الأيام المصرح بها.
المصدر: ar.le360.ma
2. كم يؤدي المشغل على الأجير في الضمان الاجتماعي في المغرب؟
تتوزع نسبة الاشتراكات في نظام التأمين الإجباري عن المرض (AMO) بين المشغل والأجير كما يلي:
- 2.26% يتحملها الأجير.
- 2.26% يتحملها المشغل.
أما بالنسبة للمقاولات المنخرطة في التأمين الإجباري عن المرض المدبر من طرف CNSS، فيتحمل المشغل 1.85% من قيمة الاشتراك. المصدر: cnss.ma
3. من هم الأشخاص الذين يستفيدون من الضمان الاجتماعي؟
يستفيد من خدمات الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) في المغرب:
- الأجراء في القطاع الخاص: العاملين في القطاعات الصناعية، التجارية، والحرفية.
- العاملون لحسابهم الخاص: مثل الأطباء، المحامين، المهندسين، وغيرهم.
- البحارة الصيادين بالمحاصة: تم تحديد واجبات اشتراك خاصة بهم منذ عام 1964. يتم تمويل هذا النظام بواسطة مساهمات أرباب العمل والأجراء على حد سواء. المصدر: miepeec.gov.ma
4. كم مبلغ الاشتراك في الضمان الاجتماعي في المغرب؟
تختلف نسبة الاشتراكات في الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) بناءً على نوع النشاط:
- بالنسبة للأجراء: يتم تقسيم الاشتراك بين المشغل والأجير كما تم ذكره في السؤال الثاني.
- بالنسبة للعاملين لحسابهم الخاص: تُحدد نسبة الاشتراك بـ 14.71% من الدخل، ويتحملها العامل غير الأجير بالكامل. المصدر: sahnounexpert.com
5. كيف أعرف كم نقطة عندي في الضمان الاجتماعي؟
لمعرفة عدد الأيام المصرح بها (النقاط) في حسابك لدى الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS)، يمكنك:
- زيارة البوابة الإلكترونية لـ CNSS وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
- الاتصال بـ مركز خدمة العملاء عبر الرقم المخصص للاستفسارات.
- زيارة أقرب وكالة CNSS حيث يمكن للموظفين تقديم المعلومات اللازمة.
6. كم عدد الأيام للاستفادة من التقاعد؟
للاستفادة من معاش التقاعد لدى الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS)، يجب أن يكون لديك على الأقل 1320 يومًا من التصريح. وتختلف قيمة المعاش بناءً على عدد الأيام المصرح بها، حيث تصل إلى 1000 درهم شهريًا لمن لديهم بين 2856 و3240 يومًا.
المصدر: ar.le360.ma
أسئلة أخرى
1. كيف أتواصل مع CNSS؟
يمكنك التواصل مع الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) بعدة طرق:
- الهاتف: عبر الرقم 3939 للاستفسار عن مختلف الخدمات.
- البريد الإلكتروني: عبر الموقع الرسمي لـ CNSS يمكنك الوصول إلى نموذج الاتصال أو العثور على العناوين الإلكترونية.
- الموقع الإلكتروني: قم بزيارة الموقع الرسمي لـ CNSS حيث تجد جميع المعلومات الخاصة بالمؤسسة، بما في ذلك كيفية التواصل.
- الوكالات المحلية: يمكنك زيارة أقرب وكالة لـ CNSS في منطقتك للحصول على مساعدة مباشرة.
2. كيف أعرف إذا كنت مسجلاً في AMO؟
لتعرف إذا كنت مسجلًا في نظام التأمين الإجباري عن المرض (AMO)، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني لـ CNSS: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على الموقع الرسمي لـ CNSS للتحقق من حالتك.
- الاتصال بمركز خدمة العملاء: عبر الرقم 3939 للاستفسار عن وضعك في AMO.
- زيارة وكالة CNSS: يمكنك زيارة أقرب وكالة للاطمئنان على وضعك في النظام.
3. كم نسبة التعويض عن المرض في AMO؟
نسبة التعويض عن المرض في نظام التأمين الإجباري عن المرض (AMO) تتراوح عادة حسب الحالة:
- أثناء المرض: يتم تعويض الأجراء بنسبة 70% من الأجر الشهري المحدد وفقًا لمعدل الدخل المتفق عليه.
- الفترة الأولية: يتم تطبيق تعويض أقل في البداية ويمكن زيادته بعد مرور فترة معينة من المرض.
4. ما هو رقم المجيب الآلي للضمان الاجتماعي؟
رقم المجيب الآلي لـ الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) هو:
3939
من خلال هذا الرقم، يمكنك الحصول على إجابات على بعض الأسئلة الشائعة أو توجيهك للخطوات التالية لتقديم استفسارك.
أنواع الضمان الاجتماعي في المغرب
الضمان الاجتماعي في المغرب يشمل عدة أنواع من التغطية الاجتماعية التي يوفرها الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS)، إضافة إلى أنظمة أخرى موجهة لفئات مختلفة. ومن أبرز أنواع الضمان الاجتماعي في المغرب:
1. الضمان الاجتماعي للقطاع الخاص (CNSS)
يستفيد منه العاملون في القطاع الخاص والمسجلون في الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي، ويشمل:
- التغطية الصحية الإجبارية (AMO)
- التعويضات العائلية (منح الأطفال، منح الولادة)
- التقاعد (المعاشات)
- التعويض عن فقدان الشغل
- التعويضات اليومية عن المرض والأمومة
2. النظام الجماعي لمنح التقاعد (RCAR)
يستهدف موظفي المؤسسات العمومية والشبه عمومية، ويؤمن لهم معاش التقاعد.
3. الصندوق المغربي للتقاعد (CMR)
مخصص لموظفي القطاع العام، ويشمل التقاعد والتغطية الصحية.
4. نظام الضمان الاجتماعي لفائدة المهنيين والمستقلين (CNSS - AMO TNS)
يشمل:
- التغطية الصحية لفائدة المهنيين، التجار، الحرفيين، وأصحاب الأعمال الحرة.
- التقاعد الإجباري لبعض الفئات المسجلة في النظام.
5. نظام المساعدة الطبية "راميد" (RAMED)
يستهدف الفئات الفقيرة وغير القادرة على تحمل تكاليف التغطية الصحية، ويوفر لها العلاج المجاني في المستشفيات العمومية.
6. نظام التأمين الإجباري عن المرض (AMO - CNOPS)
خاص بموظفي القطاع العام، ويوفر تغطية صحية شاملة لهم ولعائلاتهم.
هذه الأنظمة تهدف إلى ضمان التغطية الاجتماعية والصحية لمختلف الفئات، سواء العاملين في القطاع العام أو الخاص أو المستقلين.